Điều khoản sử dụng

📌 Điều khoản sử dụng khi đặt phòng khách sạn

1. Xác nhận đặt phòng

  • Đặt phòng chỉ có hiệu lực sau khi bạn nhận được email/xác nhận từ khách sạn hoặc trang đặt phòng.

  • Một số nơi yêu cầu đặt cọc trước (qua chuyển khoản hoặc thẻ tín dụng).

2. Chính sách hủy phòng / hoàn tiền

  • Tùy theo từng khách sạn, có thể:

    • Hủy miễn phí nếu báo trước 3–7 ngày.

    • Phạt phí 100% nếu hủy cận ngày hoặc không đến.

  • Một số gói khuyến mãi không hoàn hủy.

3. Giờ nhận và trả phòng

  • Nhận phòng: từ 14h00

  • Trả phòng: trước 12h00 trưa hôm sau

  • Nhận/trả ngoài giờ có thể bị tính phí thêm.

4. Chính sách trẻ em & người thêm

  • Trẻ dưới 6 tuổi thường được miễn phí.

  • Có thể phụ thu nếu có người thứ 3 ở cùng phòng.

  • Yêu cầu báo trước nếu cần giường phụ.

5. Chính sách vật nuôi

  • Đa số khách sạn ở Côn Đảo không cho mang thú cưng, trừ khi được thông báo khác.

6. Chính sách thanh toán

  • Có thể thanh toán bằng:

    • Tiền mặt

    • Chuyển khoản ngân hàng

    • Một số nơi hỗ trợ thẻ tín dụng/thẻ ATM nhưng còn hạn chế ở Côn Đảo, nên mang theo tiền mặt.

7. Các quy định khác

  • Không mang vũ khí, chất cấm, vật dễ cháy nổ.

  • Không gây mất trật tự, ảnh hưởng đến các phòng khác.

  • Bồi thường nếu làm hư hại tài sản trong phòng.